Datenschutz

Wenn Sie eine Buchung anfragen oder vornehmen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Land (falls angegeben), Ihre Nachricht an uns und die Buchungsdetails: Unterkunft und Zimmer, Daten, Anzahl Gäste, Preis, Status, von uns erfasste Zahlungen und eine allfällige Stornierung.

Wir nutzen diese Angaben nur, um Ihre Buchung abzuwickeln: zur Bestätigung, für Rückfragen, zur Vorbereitung Ihres Aufenthalts und für unsere Buchhaltung. Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Auf dieser Website wird nichts bezahlt, daher sehen und speichern wir hier keine Kartendaten.

E-Mails zu Ihrer Buchung (Anfrage erhalten, Bestätigung, Änderungen, Stornierung und Anreiseinformationen) werden über den E-Mail-Dienst von Caffeine versendet, der dazu Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der E-Mail erhält.

Sie können einen KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT bitten, über ICP MCP – eine Schnittstelle zu dieser Website – eine Unterkunft zu finden, zu buchen oder Ihre Buchung nachzuschlagen oder zu stornieren. Der Assistent übermittelt uns dann die Angaben, die Sie ihm geben, in Ihrem Auftrag – genau so, als hätten Sie das Buchungsformular selbst ausgefüllt. Buchungsnummer und Buchungslink geben Zugriff auf Ihre Buchung; teilen Sie sie daher nur mit Assistenten, denen Sie vertrauen.

Um Ihre gespeicherten Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen, kontaktieren Sie Alpenglow Stays unter hello@alpenglow-stays.example oder schreiben Sie an Via dei Larici 12, 39040 Val Serena (BZ), Italy. Manche Unterlagen müssen aus steuerlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahrt werden.

Sie können Ihre Buchung auch selbst nachschlagen oder stornieren unter Meine Buchung.